POLITICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

Área: Dirección de Recursos

20/01/2025

Elaboró:

Angelica Maciel Mendoza Cáceres

Director General

“Somos una empresa personalizada de servicios turísticos dedicada a brindar satisfacción y atención al visitante, profesionales en turismo con gran experiencia en el rubro ofreciendo servicios turísticos convencionales e innovadores de forma personalizada y directa a nuestros visitantes, ofreciendo y esforzándonos en brindar un servicio de la más alta calidad. Tenemos un equipo capacitado, creativo, flexible e identificado con la empresa.

Somos una microempresa comprometida con la sostenibilidad y comercio justo, por ello nuestros colabores trabajan en un ambiente laboral saludable cumpliendo la gestión de seguridad y salud en el trabajo siguiendo las leyes nacionales.

Sabemos que, el cumplimiento equilibrado en materia económica, socio-cultural y medio-ambiental, sobre la base de criterios de la sostenibilidad, resulta imprescindible para el nuevo mercado de visitantes y por ello asumimos nuevos retos mirando hacia el futuro.

Nos comprometemos a seguir los códigos éticos mundiales de realizar turismo sin dañar el ecosistema y protegiendo el patrimonio Natural y cultural, haciendo que nuestros visitantes interactúen con estos objetivos durante su estadía en nuestro país”.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS:

Somos una empresa con empatía hacia nuestros visitantes por ello comprendemos en cuanto a un imprevisto de salud de nuestro visitante por ello si el o los pasajeros anulan su viaje con 30 días de anticipación se les devuelve el 50% del costo total del paquete turístico que adquirió.

Si nuestro visitante cambia de fecha con una anticipación de 15 días, solo se tendrán que descontar los tickets ya comprados de trenes, boletos aéreos, ingresos a museos y santuarios arqueológicos, los hoteles serán sujetos a ocupabilidad.

La anulación total menor a 30 días será considerada un NON SHOW por lo que reembolso será nulo.

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